最近,蘋(píng)果“降速門(mén)”穿得沸沸揚(yáng)揚(yáng),原本因?yàn)閕Phone 8系列銷(xiāo)量補(bǔ)償導(dǎo)致蘋(píng)果被評(píng)估機(jī)構(gòu)降低了買(mǎi)入評(píng)級(jí),這次事件讓原本焦頭爛額的蘋(píng)果雪上加霜,多年來(lái)樹(shù)立的正面形象被打了個(gè)稀爛。
這件事情幾經(jīng)波折,對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)重的信任危機(jī),也是各大手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)該引以為戒的。那么對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),手中的老舊iPhone手機(jī)又該何去何從呢?
一個(gè)被我們默認(rèn)了的“事實(shí)”
蘋(píng)果每年都會(huì)推出新手機(jī),但同時(shí)也會(huì)淘汰掉過(guò)老的iPhone,這種情況在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域并不罕見(jiàn),畢竟手機(jī)迭代速度只有一年左右,一般兩三年最遲大 家都會(huì)更換一次設(shè)備,從iPhone 4到4s,再到5、5s甚至是6和6s,一直到現(xiàn)在的iPhone 8手機(jī),蘋(píng)果每年進(jìn)行一次迭代,同時(shí)iOS系統(tǒng)也在不停的迭代,幾乎也是每年一次,新手機(jī)速度自然很快,但老手機(jī)伴隨系統(tǒng)更新總是會(huì)越來(lái)越慢。
其實(shí)說(shuō)道老設(shè)備變慢這個(gè)問(wèn)題,不僅僅是iPhone,其他收手機(jī)也有類(lèi)似的現(xiàn)象,甚至PC或者其他數(shù)碼產(chǎn)品用的時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)有同樣的情況。智能化設(shè) 備里面有很多處理器,處理器隨著使用會(huì)不斷老化,從而導(dǎo)致速度降低,另外系統(tǒng)軟件隨著使用不斷產(chǎn)生碎片化問(wèn)題,也會(huì)降低速度。所以有一個(gè)現(xiàn)象很容易被忽略 ——老iPhone手機(jī)變慢。
大家已經(jīng)習(xí)以為常了,然而正因?yàn)榱?xí)以為常,隨意對(duì)iPhone變慢這個(gè)問(wèn)題往往不太在意。我們已經(jīng)默認(rèn)了老設(shè)備會(huì)變慢這個(gè)“事實(shí)”,但就有一些較真的人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題!
GeekBench的創(chuàng)始人的發(fā)現(xiàn)第一次引爆該話(huà)題
在一年以前,iPhone 5等老設(shè)備在低溫環(huán)境下會(huì)突然斷電,有些手機(jī)剩余50%甚至60%電量依然會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)。用戶(hù)不斷抱怨蘋(píng)果很快找到了解決辦法,通過(guò)升級(jí)系統(tǒng)解決了這一現(xiàn) 象。不過(guò)慢慢的有人反映老受戶(hù)籍變得很慢,按理說(shuō)即便舊手機(jī)速度會(huì)降低,也不應(yīng)該出現(xiàn)這么明顯的反映。
隨后有人宣稱(chēng)蘋(píng)果故意升級(jí)系統(tǒng)降低舊手機(jī)的速度,并認(rèn)為蘋(píng)果可能是為了讓新設(shè)備更暢銷(xiāo)才故意這么做的。但并沒(méi)有提供相應(yīng)證據(jù)。不過(guò)這個(gè)說(shuō)法還是得到了很多人的注意,其中就包括John Poole。
JohnPoole提供的測(cè)試成績(jī)
John Poole就是大名鼎鼎的GeekBench的創(chuàng)始人,這是一家大名鼎鼎的跑分網(wǎng)站,在手機(jī)圈里很有名。他經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn),iOS 11.2系統(tǒng)相比10.2.1版本對(duì)CPU進(jìn)行了壓制,之前的說(shuō)法缺乏證據(jù),而且總有類(lèi)似的聲音,所以大家見(jiàn)慣不怪了。但John Poole在業(yè)內(nèi)有一定聲望,并且GeekBench一直給蘋(píng)果A系列處理器評(píng)價(jià)都不低,這么說(shuō)很有信服力。
事件發(fā)酵蘋(píng)果卻這么回應(yīng)
John Poole的言論終于讓蘋(píng)果坐不住了,畢竟沒(méi)有證據(jù)的隨意指責(zé)蘋(píng)果并不在意,重量級(jí)的人物拿出證據(jù)之后,蘋(píng)果官方進(jìn)行了一次回應(yīng),回應(yīng)的內(nèi)容將話(huà)題再次點(diǎn)燃。
以上就是蘋(píng)果原文,翻譯過(guò)來(lái):“我們的目標(biāo)是向客戶(hù)提供最好的體驗(yàn),其中包括總體性能和延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。在低溫環(huán)境中,鋰離子電池提供峰值電流的 能力會(huì)降低,隨著時(shí)間推移,存儲(chǔ)的電量會(huì)減少,這會(huì)導(dǎo)致設(shè)備為保護(hù)電子部件而關(guān)機(jī)。去年我們針對(duì)iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE發(fā)布了一個(gè)特性,在需要時(shí)平抑瞬時(shí)峰值電流,防止設(shè)備在上述情況下關(guān)機(jī)。在iOS 11.2中,我們?yōu)閕Phone 7發(fā)布了這一特性,并計(jì)劃在未來(lái)使之支持其他產(chǎn)品。”
從這個(gè)回應(yīng)可以看出來(lái),蘋(píng)果實(shí)際上一直在關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,但并沒(méi)有任何可說(shuō)的,直到事情發(fā)展到這個(gè)地步。蘋(píng)果聲稱(chēng)鋰電池老化會(huì)降低電量、天氣寒冷也 會(huì)降低電量。實(shí)際上天氣寒冷鋰離子不活躍這個(gè)問(wèn)題大家都知道,但一般電池老化,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商往往能夠承諾500次充放電之后還能保持85%以上的電量,按 照蘋(píng)果對(duì)供應(yīng)鏈要求的嚴(yán)格程度來(lái)說(shuō),不會(huì)低于這個(gè)水準(zhǔn),所以用一年多以后,理論上不應(yīng)電池續(xù)航降低太多。當(dāng)然了,在這次時(shí)間當(dāng)中,我們討論技術(shù)問(wèn)題意義不 大。畢竟蘋(píng)果自己的設(shè)備自己最了解,雖然不是所有設(shè)備都有大幅度電池老化的問(wèn)題,總而言之就是為了用戶(hù)好,限制了處理器頻率。
John Poole也發(fā)表看法,認(rèn)為蘋(píng)果的確是在沒(méi)有任何說(shuō)法的情況下就降低速度,同時(shí)這個(gè)機(jī)制也應(yīng)用在iPhone 7手機(jī)上面。
應(yīng)用在早期手機(jī)上還情有可原,但iPhone 7是一年前發(fā)布的手機(jī),基本上不可能出現(xiàn)電池老化的問(wèn)題。所以蘋(píng)果這個(gè)做法,的確欠妥,也因此引起了廣泛的討論。甚至有分析師認(rèn)為蘋(píng)果由于iPhone新品表現(xiàn)不夠強(qiáng)勢(shì)而過(guò)于急躁和焦慮。
哈佛大學(xué)的研究第二次引爆
哈佛大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象之后,利用搜索引擎進(jìn)行了調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)谷歌搜索趨勢(shì)顯示,歷年iPhone手機(jī)發(fā)布前后,“iPhone Show”(蘋(píng)果手機(jī)變慢)這個(gè)詞就會(huì)在短期內(nèi)達(dá)到高峰,而且與蘋(píng)果新手機(jī)發(fā)布的時(shí)間吻合。同時(shí)他們也與全球第一大手機(jī)品牌三星的模型進(jìn)行了對(duì)比,發(fā)現(xiàn)三 星新發(fā)布會(huì)和系統(tǒng)更新的時(shí)候并沒(méi)有類(lèi)似的現(xiàn)象發(fā)生。
當(dāng)然了蘋(píng)果每次發(fā)布新手機(jī),往往也是操作系統(tǒng)進(jìn)行大版本更新的時(shí)候,屆時(shí)全球用戶(hù)都會(huì)得到蘋(píng)果的推送。
雖然該研究團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有直接發(fā)布看法,但意味著蘋(píng)果很有可能每年都這么做,每次發(fā)布新手機(jī)都會(huì)“扼殺”舊iPhone的壽命。
當(dāng)然了,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),追求利益最大化無(wú)可厚非,蘋(píng)果也沒(méi)有承諾過(guò)什么。但這種做法多少會(huì)影響用戶(hù)信任,并不是長(zhǎng)久之計(jì)。當(dāng)然了,只要蘋(píng)果一如既往的保持產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)的領(lǐng)先,或許并不會(huì)因此流失用戶(hù)。
消費(fèi)者有什么解決辦法?
那么對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),如果不想總是兩年就更換新iPhone,該如何自救呢?
解決的方法主要有三種:第一、換一臺(tái)新手機(jī),當(dāng)然這等于是廢話(huà);第二、了解鋰電池和手機(jī)的特點(diǎn),盡量善用它;第三、更換電池。
第一種我們就不多解釋了,畢竟換新手機(jī)是最好最快捷的解決方式,只不過(guò)你需要額外掏“銀子”。第二種雖然能從一定程度上緩解手機(jī)老化的速度,但合理的使用只是相對(duì)而言,并不能直接的解決蘋(píng)果限速問(wèn)題。
首先我們要了解鋰電池的特點(diǎn),鋰電池最怕的是過(guò)充和過(guò)放電,不像鎳氫電池那樣有嚴(yán)重的記憶性,所以千萬(wàn)要等到完全用沒(méi)電在充電,充滿(mǎn)之后不需要所謂的“涓流”,也就是說(shuō)需要或者有條件充電就充上,充滿(mǎn)拔下來(lái)就行。過(guò)充尤其是過(guò)放電會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞鋰電池,一定要注意。
另外所謂一次充放電,實(shí)際上是指的消耗100%和充入100%的結(jié)果,這過(guò)程你是充了兩次或者是三次都沒(méi)有關(guān)系,均算作一次充放電。電池使用的時(shí)候 應(yīng)該盡量避免過(guò)熱或者過(guò)冷的環(huán)境,過(guò)熱環(huán)境下鋰離子比較活躍,不夠安全,過(guò)冷鋰離子不活躍,電池可用續(xù)航會(huì)降低。當(dāng)然了一般電池都會(huì)經(jīng)過(guò)比較嚴(yán)格的質(zhì)檢, 常規(guī)自然環(huán)境下問(wèn)題不太大。
在日常使用的時(shí)候,應(yīng)該注意手機(jī)存儲(chǔ)問(wèn)題,不要等到即將擠爆存儲(chǔ)才想起來(lái)整理空間。手機(jī)應(yīng)該避免在過(guò)于潮濕或者靜電場(chǎng)景下使用。
正如剛才所說(shuō)的,這僅僅是對(duì)你的手機(jī)有好處,至于限速問(wèn)題并沒(méi)有太直接的幫助。
第三種方法是換電池,換電池主要針對(duì)iPhone 6s甚至更早以前的設(shè)備,這些設(shè)備電池的確老化嚴(yán)重,為了避免續(xù)航降低太快所以速度限制的比較嚴(yán)重。不過(guò)僅僅有一部分用戶(hù)表示更換電池有效,蘋(píng)果官方并沒(méi)有直接回應(yīng)這一方式能否真的解決問(wèn)題。
當(dāng)然了限速問(wèn)題大家可以?xún)擅娴目矗档皖l率的說(shuō)法的確站得住腳,防止設(shè)備無(wú)限制的性能強(qiáng)化,可以有效的降低消耗,畢竟在高消耗下處理器耗電很大,手機(jī)也容易高發(fā)熱。然而降低頻率如果太多,必然會(huì)導(dǎo)致手機(jī)卡頓,很多消費(fèi)者也不愿意。
如果蘋(píng)果能夠折中一下,給性能和續(xù)航之間做一個(gè)開(kāi)關(guān),將開(kāi)關(guān)交給消費(fèi)者,讓用戶(hù)自己選擇不是更好么?